Bitte beachten Sie, dass uns aufgrund der aktuellen Marktsituation deutlich mehr Kundenanfragen als gewöhnlich erreichen. Es kann daher zu längeren Wartezeiten am Telefon kommen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis.
In unserem Kundenportal können Sie ohne Wartezeiten viele Anliegen direkt erledigen (z.B. Abschlag anpassen, Bankdaten ändern, Umzüge und Zählerstände mitteilen). Weitere Informationen haben wir darüber hinaus in unseren FAQs für Sie zusammengestellt.
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